우연한 기회로 올해 초에 마이크로소프트 본사에 다녀온 일이 있었다.. 덕분에 좋은 경험 많이 하게 되었는데, 그중 하나가 빌게이츠를 본 것이다..
빌게이츠가 행사장에 들어서자, 디카에서 뿜어내는 플래쉬 및 환호성으로 온통 난리가 났다.. (컴쟁이들이 모인 행사였으니 어련하려고..) 길지 않은 이야기가 끝나고 묻고 답하기 시간을 가지는 모습이다.. 수십명이 서로 질문하겠다고 나서는 통에 많은 사람들이 차례가 돌아오지 않아 아쉬워했다.. 나도 영어가 좀만 되었어도 이야기를 나눠볼 기회가 있었는데 안타깝다.. 쿠쿠..
Microsoft가 왜 이거밖에 못하냐 등등 꽤 난처한 이야기들도 많았지만 좋은 말솜씨로 잘 넘어갔던것 같다.. 인정할거 인정하고, 사과하고 이야기를 풀어나가는게 보기 좋았던거 같다.. 물론, 통역이 없었던 관계로 제대로 이해를 못한 부분도 있을 수 있다..

옆의 아줌마는 부사장인데 (Microsoft에는 부사장만 수십명이다..) 회사 경리부서에 입사해 부사장까지 오른 입지적인 인물이라고 한다.. 빌게이츠의 부인도 같은 부서에서 시작해 여러 요직을 거치며 결국 빌게이츠의 부인이 되었다고 한다..
구성원들의 능력평가을 얼마나 합리적으로 하는지 보여주는 단면이 아닌가 하는 생각도 든다.. 어쩌면 옛날이나 가능했던 이야기 일런지도 모지만.. 요즘엔 Microsoft 면접기회를 잡는 것 조차 어렵다는 이야기도 있으니..

경력을 좀 더 쌓고나서 나도 이런 곳에서 일해보고 싶다는 생각도 해본다.. 일류 S/W 개발사는 뭔가 다르지 않을까 하는 막연한 기대를 가지고..
물론, 머나먼 이국땅에까지 가서야 이런걸 배워와야만 하지 않기를 더 바란다.. 내가 경험하고 싶은건 S/W 개발과정을 계속해서 발전시키는 것 뿐이기 때문이다..



겉모습만 보며 '오.. 멋진 회사야'라고 느끼며 (조금이나마 느껴보실 분은 여기를 참조) 돌아온 이후로 여러가지 생각을 해봤다.. 뭐가 다른 것일까.. 뭔가 다른게 있을 것이다.. (사실 비교가 되지 않을 만큼 다른게 많긴 하다..)
행사 기간중 Visual C++ 컴파일러 개발팀원들과 장장 수시간에 걸친 이야기를 나눌 수 있는 시간이 있었는데 (쿠쿠.. 물론 난 듣기만 했다..) 우리보다 엄청나게 훌륭한 사람들로만 구성된 팀이라는 생각은 들지 않았기 때문이다..

이런 생각들이 나를 괴롭히고 있는 즈음에 눈에 띄는 번역서가 한권 있었다.. 물론 망설임 없이 구입했고, 상당히 재미나게 읽었다.. Microsoft라는 조직문화를 아주 조금이나마 느껴볼 수 있는 좋은 경험이었던것 같다.. 그중 일부를 소개해보면 다음과 같다.. 링크를 계속 따라가보면 더 많이 정리된 자료들로 연결될 것이다..

원서는 97년도에 나온 책인데, 이제야 접하게 된게 아쉽기도 하다.. 인터넷을 통해 지역의 장벽은 극복했지만, 아직 언어의 장벽이 남아있다.. 조만간 해결될것 같아보이진 않는다.. 억울하긴 하지만 영어공부에 시간을 쪼개야 한다.. 된장..



erehwon님 이글루에서 퍼옴

목표를 정할 때는 다음과 같은 'SMART' 원칙을 따른다.

Specific (구체적이어야 한다)

Measurable/Observable (측정할 수 있고 관찰 가능해야 한다)

Accountable/Attainable (책임질 수 있고 달성 가능해야 한다)

Results-based (결과 위주여야 한다)

Timebound (시한이 분명해야 한다)

참고 : S.M.A.R.T.한 계획 세우기


열정만으로는 뭔가 이루어내기가 힘들다는 생각이 들기 시작한다.. 구성원들에게 동기를 부여하고, 기회를 제공하며, 능력을 평가해 적임인 업무에 배치하고.. 회사의 이러한 시스템이 중요함을 절실히 느낀다..

모든 구성원들 하나 하나가 6개월에 한번씩 저런 업무계획서를 작성해 목표의식을 함향하고 있는 점.. 사실 이 원칙은 Microsoft가 만들어낸 것도 아니며, 이런 것들은 많은 회사들이 비슷하게 하고 있겠지만, 비단 이것 뿐만이 아니라 위의 책 구석구석에서 느껴지는 자기식으로 만든 여러 조직문화의 특성들이 현재의 Microsoft가 그냥 이 자리에 올라선게 아니라는 점을 느끼게 해준다..

배울 수 있는건 모방이던 어떻든 배우자.. 모방을 넘어서 자신의 것으로 발전을 시켜야 성공하겠지만, 모방도 못할 정도로 뒤쳐져 있다면 더 문제라 생각한다.. 이런 상황이라면 검증된 시스템 도입이 먼저일지도 모른다..

Back To Basic.. 필요하다고 생각하는 단계는 모두 밟아야 한다.. 시간이 없다고, 여유/상황이 안된다고 건너뛰면 나중엔 2배의 노력이 필요하다.. 우리보다 능력이 있는 애덜도 그러고 있을진데.. 돈이 없기 때문에 이렇게 못하는게 아니라 이렇게 못하기 때문에 돈을 못 버는 것은 아닐런지..

후후.. 이럼 항상 메아리처럼 따라붙는 이야기가 있다.. '그럼 땅파먹고 살거냐..' 쿠쿠쿠.. 딜레마다..